Ya hablé de esta página en el anterior post. Hoy para los que os sintáis perdidos ante el mercado chino traigo un pequeño tutorial que os servirá de ayuda.
1. Por defecto la web está en inglés, y es preferible utilizarla así si controláis un poco, porque si no el traductor os dirá cosas muy raras, pero si no tenéis ni papa de este idioma imperialista, tu amigo Google te ayuda a traducirla. En la zona superior derecha de la pantalla o bien te saldrá un mensaje para traducirla automáticamente, o bien a la izquierda encontrarás un desplegable para seleccionar el idioma. Y si aún no navegas con Chrome...ya es hora de actualizarse.
2. Lo segundo es registrarse. En la barra de búsqueda, en su zona gris encontráis la zona para acceder al perfil del usuario. Si aún no tenéis cuenta podéis crear una pulsando sobre Join Free y se os abrirá un cuestionario para que metáis los datos de usuario. Debéis rellenar este cuestionario para crear vuestro usuario, pero todavía vuestra cuenta no estará activa, hay que confirmarla a través del email que os van a enviar al correo facilitado.
3. Una vez la cuenta esté confirmada podéis acceder a vuestro panel de usuario (My Aliexpress), en este podéis encontrar toda vuestra actividad. Artículos guardados, listas de vendedores o artículos, pedidos realizados, pedidos que esperas. En definitiva toda vuestra actividad en la página.
4. Llega el momento de buscar artículos. Volvemos a la página principal pulsando sobre el logo de la página. A la derecha encontramos el menú de categorías, electrónica , ropa y accesorios. Al poner el ratón sobre una de ellas se desplegará un menú de subcategorías.
5. Del menú desplegable seleccionamos una categoría y se nos abrirá un listado de productos. Para buscar con atino podemos utilizar todos los submenús de búsqueda que encontramos en la parte superior y lateral derecha. Podemos elegir artículos con envío gratuito, los mejores puntuados o que estén en oferta en ese momento. También seleccionamos una pieza solo para evitar que nos aparezcan productos que se venden en lote. A la derecha podemos seleccionar características sobre el producto, como el tejido, el estampado, la forma, etc.
6. Hemos encontrado un artículo que nos gusta, tenemos varias opciones. Podemos comprarlo directamente seleccionando la opción "Comprar ahora". Si el artículo requiere seleccionar color o talla normalmente te dan las opciones para marcarlas antes de hacer el pedido, pero en ocasiones no tenemos esta posibilidad y debemos dejarle al vendedor un mensaje (en inglés) especificando el color que queremos. En el proceso de compra te aparecerá la posibilidad de dejar el mensaje.
También tenemos la opción de guardar el producto en la cesta para pagarlo más tarde, de esta forma
puedes seguir mirando y al final ir a tu cesta y pagar los productos que quieras. Tenemos que entender que existen miles de tiendas distintas dentro de esta página, por lo tanto deberemos pagar por separado los artículos de distintos vendedores, realizando un pago por cada uno.
Y por último tienes la opción de añadir el producto a tu wishlist o lista de deseos. Aquí se guardarán todos los productos que te gusten y te informarán si cambian de precio.
7. En el anterior post avisamos de que debemos tener cuidado con las votaciones de vendedores y productos para asegurarnos de que hacemos una buena compra. Cada vez que abrimos un artículo, a la izquierda podemos ver un porcentaje, ese es el porcentaje de votos que tiene el vendedor. Por debajo del 90% debemos andarnos con cuidado. Sabremos si un producto tiene puntuación si aparecen estrellas bajo su título junto a otro porcentaje, este señala la calidad del producto según los compradores que ya lo han comprado. Si no aparecen estas estrellas, quiere decir que ningún comprador lo ha recibido aún y que por tanto no hay opiniones, esto no quiere decir que no podamos comprarlo, pero ir sobre seguro siempre es mejor. Para leer las opiniones sobre el artículo debemos bajar al final de la página. También podemos leer los comentarios sobre el vendedor si entramos en su tienda y pulsamos sobre Feedbacks.
8. Una vez empezamos a pagar un producto nos pedirá la dirección de envío si no hemos rellenado estos datos previamente en nuestro panel de usuario. Y por último nos pedirá los datos de una tarjeta de crédito para tramitar el pago. Aliexpress es una página asegurada para la compra online por lo que no debéis temer dar vuestros datos bancario. Aliexpress será el único que acceda a estos datos, los vendedores reciben tu dinero también a través de la página y nunca tienen acceso a tus datos.
Y si después de este tutorial quedan algunas dudas no dudéis en escribir, os contestaré encantada.
